O consumidor Guarapariense que possui dívida com bancos, pode fazer a sua negociação de através do mutirão online, que acontece até o dia 30 de setembro. Para isso, basta acessar a plataforma consumidor.gov.br, um portal de intermediação de conflito do Governo Federal. O Procon de Guarapari, órgão vinculado à Procuradoria Geral do Município, é um dos apoiadores desse mutirão e está disponível para ajudar o consumidor fornecendo informações. Os bancos participantes são: Bradesco, Caixa Econômica Federal, Banco do Brasil, Santander,Itaú e BMG.
Para participar do mutirão online o consumidor precisa fazer o registro na plataforma consumidor.gov.br, optar no campo "problema" por “Renegociação/parcelamento de dívidas. Após finalizar o registro, o banco ou instituição financeira tem o prazo de 10 dias para apresentar proposta ou resposta para o consumidor. A orientação é que o consumidor utilize a hashtag #MutirãoProconsBrasil para facilitar a identificação.
Se você é morador de Guarapari e tem dúvidas sobre esse mutirão, basta ligar para 3262-5149, 3361-4929 ou 3261-5513, que a equipe do Procon Municipal está preparada para te atender.
Data de Publicação: quarta-feira, 25 de setembro de 2019
Segunda à Sexta de 08h30 às 17h30
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