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Procon de Guarapari orienta consumidores sobre compras para o Dia dos Namorados

A Prefeitura de Guarapari, através do Procon Municipal, órgão vinculado à Procuradoria Geral do Município (PGM), elaborou dicas importantes para os casais apaixonados que vão às compras neste Dia dos Namorados, 12 de junho.

  • Orçamento doméstico - Compre presentes que estejam dentro do orçamento, pesquise e busque ofertas, preferindo o pagamento à vista, se houver desconto;
  • Troca de Produtos - Verifique se a loja realiza a troca de produtos sem defeitos. As condições e os prazos devem ser informados ao consumidor por escrito;
  • Cestas Temáticas - Verifique se os itens estão dentro do prazo de validade. Em caso de delivery, solicite que esteja por escrito o dia e horário da entrega;
  • Prazo para reclamar (garantia) - A reclamação de produtos com defeito é de 90 dias para produtos duráveis e 30 dias para produtos não duráveis;
  • Compras pela Internet - Preste bem atenção nas compras realizadas fora do estabelecimento comercial, o consumidor pode se arrepender a cancelar no prazo de até 7 dias somente;
  • Restaurantes - lembre-se que a Taxa de Serviço não é obrigatória. E a informação de opcional deve está clara no cardápio;
  • É proibida a cobrança de consumação mínima e a multa pela perda da comanda;
  • O estabelecimento deve informar previamente sobre a cobrança de couvert (pratos de entrada) e couvert artístico;
  • Hotéis e motéis devem informar claramente os preços praticados. Os preços dos itens contidos no frigobar também devem ser informados previamente por escrito.

Aproveite bem o Dia dos Namorados e dê preferência ao comércio local.

Data de Publicação: quinta-feira, 10 de junho de 2021

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