Com o objetivo de fortalecer o turismo local, qualificar a mão de obra e elevar o padrão de atendimento na rede hoteleira, a Prefeitura de Guarapari, em parceria com a Secretaria de Estado do Turismo (SETUR-ES) e com execução do SENAC-ES, está promovendo um curso gratuito de capacitação em Técnicas de Hospedagem.
A iniciativa atende a uma demanda direta do trade turístico local por qualificação profissional e busca preparar trabalhadores e empreendedores do setor para um atendimento mais humanizado, profissional e eficiente — essencial para fidelizar turistas e impulsionar a economia durante todo o ano.
O conteúdo programático do curso foi cuidadosamente estruturado para contemplar os principais aspectos da rotina nos meios de hospedagem, com temas como:
Atendimento na recepção: postura, comunicação e diversidade;
Procedimentos operacionais: check-in, check-out, instrumentos de trabalho e terminologia;
Setores e funções dos meios de hospedagem: recepção, governança e relacionamento com demais áreas;
Perfil e expectativas dos hóspedes;
Técnicas de atendimento presencial, telefônico e eletrônico.
A capacitação é mais uma ação que reforça o compromisso da atual gestão com a valorização do turismo como vetor de desenvolvimento econômico e social. Ao investir na qualificação profissional, a Prefeitura contribui para consolidar Guarapari como um destino turístico de excelência no Espírito Santo.
A gestão municipal segue investindo em pessoas, promovendo oportunidades e construindo uma cidade mais preparada e acolhedora para moradores e visitantes.
As incrições acontecem até hoje, e o curso acontece de 26/05 a 06/06. Será
Data de Publicação: terça-feira, 20 de maio de 2025
Segunda à Sexta de 08h30 às 17h30
(27) 3361-8200
Rua Alencar Moraes de Resende, nº 100 - Jardim Boa Vista 29.217-900 - Guarapari - ES