e-SIC » Estatísticas com base nas solicitações realizadas (01/01/2023 - 31/12/2023)

     Período:
DEMANDAS RECEBIDAS Quantitativo %
Quantitativo %
e-SIC 203 100.00%
Não informado41.97%
Pessoal209.85%
Processo146.90%
Solicitação de Informação/Documento13466.01%
Solicitação "Requerimento de adoção de providência por parte da Administração"2813.79%
COVID 1931.48%

RESULTADO DAS DEMANDAS Quantitativo %
e-SICAberto81 39.90%
Em andamento0 0.00%
Concluído122 60.10%

MÉDIA DAS DEMANDAS
Média diária de solicitações 0.13 solicitação(ões) por dia
Média mensal de solicitações 3.94 solicitação(ões) por mês

INFORMAÇÕES GENÉRICAS DO SOLICITANTE
Quantitativo %
Sexo
Não informado2612.81%
Feminino6632.51%
Masculino11154.68%
UF do Solicitante
Não informado3115.27%
A20.99%
ES11657.14%
MA10.49%
MG104.93%
MT20.99%
PE10.49%
PR10.49%
RJ52.46%
SC3416.75%
ORIGEM Quantitativo %
e-SIC 201 99.01%
Telefone 1 0.49%
e-OUV 1 0.49%
DEMANDAS IDENTIFICADAS / ANÔNIMAS Quantitativo %
Chamados identificados203 100.00%

CIDADE DO SOLICITANTE Quantitativo %
Não Informado 42 20.69%
Alegre 1 0.49%
Anchieta 3 1.48%
Antônio Olinto 1 0.49%
Belém de Maria 1 0.49%
Belo Horizonte 3 1.48%
Cachoeiro de Itapemirim 1 0.49%
Cariacica 4 1.97%
Cuiabá 2 0.99%
Governador Valadares 1 0.49%
Guarapari 76 37.44%
Ipatinga 1 0.49%
Joinville 4 1.97%
Lages 29 14.29%
Lagoa Santa 1 0.49%
Leopoldina 1 0.49%
Muriaé 1 0.49%
Niterói 2 0.99%
Piúma 3 1.48%
Ponte Nova 1 0.49%
Rio de Janeiro 3 1.48%
São Luís 1 0.49%
Serra 1 0.49%
Uberlândia 1 0.49%
Vila Velha 11 5.42%
Vitória 8 3.94%

TEMPO RESPOSTA Quantitativo %
Até 7 dias147 72.41%
Até 15 dias15 7.39%
Até 20 dias6 2.96%
Até 30 dias5 2.46%
Acima de 30 dias30 14.78%
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