DEMANDAS RECEBIDAS
Tipo de Chamado|Quantidade por Tipo|Porcentagem por Tipo|Assunto|Quantidade por Assunto|Porcentagem por Assunto
e-SIC|214|14,10|Solicitação de Informação/Documento|140|65,42
|||Processo|15|7,01
|||Solicitação "Requerimento de adoção de providência por parte da Administração"|31|14,49
|||Pessoal|21|9,81
|||COVID 19|3|1,40
||||4|1,87
Denúncia|623|41,04|Mau uso do bem público|18|2,89
|||Outras denúncias|298|47,83
||||53|8,51
|||Contra servidor|93|14,93
|||Contra prestadores de serviços|41|6,58
|||Irregularidade em obras, pavimentação, reforma|73|11,72
|||Contra o Município|41|6,58
|||COVID 19|3|0,48
|||Desvio de material|3|0,48
Sugestão|29|1,91|Sugestão|28|96,55
||||1|3,45
Reclamação|402|26,48|Reclamação|400|99,50
||||2|0,50
Solicitação|233|15,35|Solicitação|229|98,28
||||3|1,29
|||Reclamação|1|0,43
Elogio|17|1,12|Elogio|17|100,00
Câmara Empreendedora|0|0,00
Denúncia de Corrupção|0|0,00

RESULTADO DAS DEMANDAS
Tipo de Chamado|Quantidade por Tipo|Porcentagem por Tipo|Situação|Quantidade por Situação|Porcentagem por Situação
e-SIC|214|14,10|Aberto|73|34,11
|||Em andamento|0|0,00
|||Concluído|141|65,89
Denúncia|623|41,04|Aberto|130|20,87
|||Em andamento|0|0,00
|||Concluído|493|79,13
Sugestão|29|1,91|Aberto|7|24,14
|||Em andamento|0|0,00
|||Concluído|22|75,86
Reclamação|402|26,48|Aberto|95|23,63
|||Em andamento|0|0,00
|||Concluído|307|76,37
Solicitação|233|15,35|Aberto|77|33,05
|||Em andamento|0|0,00
|||Concluído|156|66,95
Elogio|17|1,12|Aberto|1|5,88
|||Em andamento|0|0,00
|||Concluído|16|94,12
Câmara Empreendedora|0|0,00|Aberto|0|0,00
|||Em andamento|0|0,00
|||Concluído|0|0,00
Denúncia de Corrupção|0|0,00|Aberto|0|0,00
|||Em andamento|0|0,00
|||Concluído|0|0,00

MÉDIA DAS DEMANDAS
Média diária de solicitações|0,73
Média mensal de solicitações|22,07

INFORMAÇÕES GENÉRICAS DO SOLICITANTE
Sexo|Feminino|331|21,81
|Masculino|434|28,59
|Anônimo|753|49,60
UF do Solicitante|Espírito Santo|614|40,45
|Outros Estados|904|59,55

ORIGEM
Tipo de origem|Quantidade por origem|Porcentagem
|213|14.03
|21|1.38
|65|4.28
|2|0.13
|1216|80.11
|1|0.07

DEMANDAS IDENTIFICADAS / ANÔNIMAS
Tipo de identificação|Quantidade por identifcação|Porcentagem
Chamados identificados|1518|100.00

CIDADE
Cidade|Quantidade por cidade|Porcentagem
Não Informado|52|3.43
Não Informado|776|51.12
Alegre|1|0.07
Anchieta|6|0.40
Antônio Olinto|1|0.07
Barbacena|2|0.13
Belém de Maria|1|0.07
Belo Horizonte|15|0.99
Bom Despacho|1|0.07
Brasília|1|0.07
Cachoeiro de Itapemirim|2|0.13
Campina Grande|1|0.07
Campo Grande|2|0.13
Campos dos Goytacazes|2|0.13
Carangola|1|0.07
Cariacica|8|0.53
Cuiabá|2|0.13
Governador Valadares|2|0.13
Guarapari|493|32.48
Ipatinga|2|0.13
Itaperuna|1|0.07
Jerônimo Monteiro|2|0.13
Joinville|4|0.26
Juiz de Fora|5|0.33
Lages|29|1.91
Lagoa Santa|1|0.07
Leopoldina|3|0.20
Muriaé|1|0.07
Niterói|4|0.26
Osasco|1|0.07
Ouro Preto do Oeste|1|0.07
Perdões|1|0.07
Piúma|6|0.40
Ponte Nova|1|0.07
Rio da Conceição|1|0.07
Rio de Janeiro|4|0.26
Santa Fé do Araguaia|1|0.07
Santana de Parnaíba|1|0.07
São Luís|1|0.07
São Paulo|3|0.20
Serra|2|0.13
Ubatuba|1|0.07
Uberlândia|1|0.07
Venda Nova do Imigrante|2|0.13
Viana|1|0.07
Viçosa|3|0.20
Vila Velha|37|2.44
Vitória|28|1.84
Volta Redonda|1|0.07

TEMPO RESPOSTA
Periodo de dias|Quantidade por periodo de dias|Porcentagem
Até 7 dias|991|65.28
Até 15 dias|118|7.77
Até 20 dias|39|2.57
Até 30 dias|65|4.28
Acima de 30 dias|305|20.09

Relatório exportado em 11/05/2025 11:29:13