e-OUV » Estatísticas com base nas solicitações realizadas (01/01/2024 - 31/12/2024)

     Período:
DEMANDAS RECEBIDAS Quantitativo %
Quantitativo %
Denúncia 302 50.84%
Não informado237.62%
Irregularidade em obras, pavimentação, reforma3411.26%
Desvio de material20.66%
Contra servidor3411.26%
Contra o Município185.96%
Mau uso do bem público92.98%
Contra prestadores de serviços268.61%
Outras denúncias15350.66%
COVID 1930.99%
Sugestão 13 2.19%
Não informado323.08%
Sugestão1076.92%
Reclamação 184 30.98%
Não informado10.54%
Reclamação18399.46%
Solicitação 88 14.81%
Não informado11.14%
Solicitação8798.86%
Elogio 7 1.18%
Elogio7100.00%

RESULTADO DAS DEMANDAS Quantitativo %
DenúnciaAberto90 29.80%
Em andamento0 0.00%
Concluído212 70.20%
SugestãoAberto7 53.85%
Em andamento0 0.00%
Concluído6 46.15%
ReclamaçãoAberto61 33.15%
Em andamento0 0.00%
Concluído123 66.85%
SolicitaçãoAberto36 40.91%
Em andamento0 0.00%
Concluído52 59.09%
ElogioAberto1 14.29%
Em andamento0 0.00%
Concluído6 85.71%
Câmara EmpreendedoraAberto0 0.0%
Em andamento0 0.0%
Concluído0 0.0%

MÉDIA DAS DEMANDAS
Média diária de solicitações 0.35 solicitação(ões) por dia
Média mensal de solicitações 10.60 solicitação(ões) por mês

INFORMAÇÕES GENÉRICAS DO SOLICITANTE
Quantitativo %
Sexo
Não informado10.17%
Não informado30250.84%
Feminino12521.04%
Masculino16627.95%
UF do Solicitante
Não informado599.93%
Não informado26945.29%
A61.01%
DF10.17%
ES22638.05%
MG244.04%
RJ61.01%
SP30.51%
ORIGEM Quantitativo %
Presencial 3 0.51%
Telefone 4 0.67%
e-OUV 587 98.82%
DEMANDAS IDENTIFICADAS / ANÔNIMAS Quantitativo %
Chamados identificados594 100.00%

CIDADE DO SOLICITANTE Quantitativo %
Não Informado 1 0.17%
Não Informado 342 57.58%
Afonso Cláudio 1 0.17%
Alfredo Chaves 1 0.17%
Anchieta 1 0.17%
Belo Horizonte 8 1.35%
Betim 1 0.17%
Brasília 1 0.17%
Cachoeiro de Itapemirim 1 0.17%
Cambuci 1 0.17%
Campos dos Goytacazes 2 0.34%
Contagem 7 1.18%
Governador Valadares 1 0.17%
Guarapari 188 31.65%
Manhuaçu 1 0.17%
Miracema 1 0.17%
Miraí 1 0.17%
Muniz Freire 1 0.17%
Niterói 1 0.17%
Nova Lima 1 0.17%
Porciúncula 1 0.17%
Ribeirão das Neves 1 0.17%
São Bernardo do Campo 1 0.17%
São Paulo 1 0.17%
Serra 3 0.51%
Taboão da Serra 1 0.17%
Timóteo 1 0.17%
Tombos 1 0.17%
Ubá 1 0.17%
Vila Velha 12 2.02%
Vitória 9 1.52%

TEMPO RESPOSTA Quantitativo %
Até 7 dias469 78.96%
Até 15 dias46 7.74%
Até 20 dias25 4.21%
Até 30 dias20 3.37%
Acima de 30 dias34 5.72%
PREFEITURA MUNICIPAL DE GUARAPARI - ES

Horário de Funcionamento:
Seg - Sex, 8h30 às 17h30


Telefone(s):
(27) 3361-8200


Endereço:
Rua Alencar Moraes de Resende, nº 100 - Jardim Boa Vista 29.217-900 - Guarapari - ES

Portal desenvolvido e mantido por Alphatec